Wie lange dauert es, bis sich etwas bei Follower und Reichweite tut?

Erste Bewegung meist nach wenigen Wochen regelmäßiger Beiträge, spürbare Ergebnisse nach einigen Monaten. Wer schnelle Follower-Zahlen ohne echtes Interesse verspricht, verkauft Zahlen ohne Wert.

Was kostet Social Media Betreuung bei Ihnen?

Kommt auf den Umfang an: eine reine Content-Erstellung ist etwas anderes als laufende Betreuung mit Community-Management. Nach dem Kennenlerngespräch gibt's ein Angebot mit festen Positionen.

Muss ich schon Accounts haben?

Nein. Wir richten Ihre Kanäle ein, wenn noch keine bestehen, und übernehmen bestehende Accounts, wenn schon welche da sind.

Wer erstellt die Inhalte?

Wir schreiben Texte und erstellen Bilder, Sie geben frei. Fachliches und Bildmaterial aus Ihrem Betrieb liefern Sie – das bringen wir in Form.

Muss ich selbst auf Kommentare antworten?

Nein. Community-Management gehört zur Betreuung dazu. Bei fachlichen Rückfragen sprechen wir uns kurz mit Ihnen ab.

Welche Plattformen betreuen Sie?

Vor allem Instagram und Facebook. Welche Plattform für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, klären wir im Kennenlerngespräch.

Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Norderstedt?

Ja. Viele Kunden sitzen in Hamburg, andere deutschlandweit. Termine gehen vor Ort oder per Video.

Muss ich mich langfristig binden?

Nein. Monatlich kündbar, Zugänge und Daten bleiben bei Ihnen. Wir halten Kunden über Ergebnisse — nicht über Laufzeiten.

Social Media Betreuung für Unternehmen

Passt das zu Ihnen?

Kommt Ihnen einer dieser Sätze bekannt vor?

Fast jede Anfrage zu Social Media startet mit einem dieser Punkte. Erkennen Sie sich wieder? Dann sind Sie hier richtig.

„Wir haben Accounts, aber keine Zeit dafür.“

Der letzte Post ist Monate her. Zwischen Tagesgeschäft und Kundenterminen bleibt Social Media liegen.

„Ich weiß nicht, was ich posten soll.“

Ideen fehlen, Content wirkt zusammengesucht. Ohne Plan wird aus Posten schnell Zufall.

„Wir haben noch gar keine Accounts.“

Sichtbar sein wollen Sie schon lange. Der Einstieg fehlt bislang – aus Unsicherheit, wo man anfängt.

„Die Beiträge bringen keine Anfragen.“

Reichweite ist da, aber niemand meldet sich. Content ohne klares Ziel bleibt wirkungslos.

„Die letzte Agentur hat nur gepostet.“

Beiträge kamen regelmäßig, aber ohne Strategie dahinter. Niemand hat erklärt, warum welcher Inhalt sinnvoll ist.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Dann starten wir mit einem Kennenlerngespräch, nicht mit einem Angebot.

Kennenlernen vereinbaren

040 524799940 Anfrage schicken

Ansprechpartner Lotta Hoch

Kein Callcenter. Eine Nummer.

Ein Name, eine Nummer — kein Ticketsystem, keine Weiterleitung.

Im Projekt dabei: Antwort meist innerhalb weniger Stunden — von der Person, die auch Ihre Kanäle betreut.

Leistungsumfang

Woran wir arbeiten, wenn wir Ihre Kanäle betreuen

Strategie

Welche Plattformen zu Ihrem Unternehmen passen und welches Ziel jeder Beitrag verfolgt. Kein Posten ohne Plan.

Redaktionsplan

Feste Rhythmen statt Zufallsposts. Sie wissen jederzeit, was wann veröffentlicht wird.

Community-Management

Kommentare und Nachrichten werden beantwortet. Ihre Kanäle wirken lebendig, ohne dass Sie selbst online sein müssen.

Content-Erstellung

Texte, Bilder und kurze Videos – abgestimmt auf Ihre Zielgruppe. Sie geben die Freigabe, wir setzen um.

Mehr zu Content-Marketing

Instagram und Facebook aus einer Hand

Beide Kanäle bespielt von denselben Personen. Inhalte passen zusammen, statt sich zu widersprechen.

Mehr zu Brand Evolution

Monatliche Auswertung

Reichweite, Interaktionen, Anfragen. Ein Bericht im Monat, verständlich erklärt.

Nicht alles auf einmal: Wir starten dort, wo es bei Ihnen den größten Unterschied macht. Was warten kann, wartet.

So läuft die Zusammenarbeit

Wie wir vorgehen

Vom Kennenlernen bis zum monatlichen Bericht

Kein Standardpaket. Wir schauen erst, was zu Ihnen passt, und arbeiten dann in kleinen Schritten – überprüfbar und in Ihrer Reihenfolge.

Kennenlernen
Wo stehen Sie, welche Kanäle gibt es schon, was soll erreicht werden. Danach wissen Sie, wo Sie stehen.
Strategie festlegen
Plattformen, Themen, Tonfall. Sortiert nach dem, was für Ihr Unternehmen am meisten bringt.
Content erstellen
Texte und Bilder entstehen bei uns, Sie geben frei. Kein Warten auf eigene Ideen.
Veröffentlichen und betreuen
Beiträge gehen live, Kommentare und Nachrichten werden beantwortet. Sie müssen nicht online sein.
Auswerten und anpassen
Ein Bericht im Monat, verständliches Deutsch. Was nicht funktioniert, ändern wir.

Zum Thema

Was Social Media Betreuung heute wirklich bedeutet

Social Media Marketing ist mehr als Beiträge veröffentlichen. Es braucht eine Strategie, die zum Unternehmen passt, Inhalte, die Menschen ansprechen, und eine Betreuung, die dranbleibt, auch wenn der Alltag anders ruft. Fehlt einer der drei Teile, verliert sich der Rest im Rauschen der Plattformen. Ein einzelner guter Post bringt wenig, wenn danach monatelang nichts passiert.

Warum Regelmäßigkeit mehr zählt als Perfektion

Plattformen wie Instagram zeigen Beiträge eher Menschen, die regelmäßig aktiv sind. Ein Account, der alle paar Wochen postet, verliert Reichweite gegenüber einem, der verlässlich sichtbar bleibt. Deshalb steht ein Redaktionsplan vor dem einzelnen Beitrag – erst die Struktur, dann der Inhalt.

Weiterlesen: lokale Sichtbarkeit, Plattformwahl und was Betreuung nicht ist

Lokale Sichtbarkeit auf Social Media

Für Betriebe aus Hamburg und Norderstedt zählt vor allem, wer in der Region gesehen wird. Standortmarkierungen, lokale Themen und Bezug zur Nachbarschaft holen genau die Zielgruppe ab, die später auch tatsächlich anfragt.

Warum Content zur Zielgruppe passen muss

Was auf Instagram funktioniert, funktioniert nicht automatisch auf Facebook. Zielgruppen unterscheiden sich je Plattform, ebenso der passende Ton. Deshalb prüfen wir vor dem ersten Beitrag, welcher Kanal für Ihr Unternehmen überhaupt sinnvoll ist.

Was Social Media Betreuung nicht ist

Kein Selbstläufer, keine Garantie auf virale Reichweite, kein Ersatz für ein Angebot, das nicht überzeugt. Wer schnelle Follower-Zahlen ohne echtes Interesse verspricht, verkauft Zahlen ohne Wert. Lohnt sich eine Plattform für Sie nicht, sagen wir das offen.

Häufige Fragen

Was Kunden vor dem ersten Gespräch zu Social Media fragen

Kennenlernen

Erzählen Sie kurz, wo Sie stehen.

Ein paar Zeilen reichen. Wir melden uns meist innerhalb weniger Stunden – mit einer ersten Einschätzung, nicht mit einem Fragebogen.

Unkompliziert
Kein Briefing, keine Vorbereitung. Erzählen Sie einfach, wo Sie stehen.
Erste Einschätzung inklusive
Wir schauen uns Ihre Kanäle vorher an und sagen, was auffällt.
Kein Nachfassen
Passt es nicht, hören Sie nichts mehr von uns. Versprochen.
Echte Menschen
Sie sprechen mit uns – nicht mit einem Bot, nicht mit einem Callcenter.

Social Media, das nach Ihrem Unternehmen aussieht