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Leistung — Klaviyo & E-Mail Marketing

Mehr Umsatz aus Ihrem bestehenden Kundenstamm

Newsletter allein bringen selten viel Umsatz — Klaviyo als Umsatzkanal schon. Wir bauen die Flows, die automatisch verkaufen: Warenkorbabbruch, Reaktivierung, Post-Purchase.
Als Klaviyo-Partner richten wir Datenstruktur und Segmentierung so ein, dass jede E-Mail zur richtigen Person passt.
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Das saltylemon Team antworten persönlich — kein Callcenter.

  • Klaviyo-Partner
  • Monatlich kündbar
  • Ihre Konten, Ihre Daten

Passt das zu Ihnen?

Kommt Ihnen einer dieser Sätze bekannt vor?

Fast jede Klaviyo-Anfrage startet mit einem dieser Punkte. Erkennen Sie sich wieder?

„Unser Newsletter bringt keinen Umsatz.“

Sie verschicken regelmäßig, aber der Umsatz kommt woanders her. Es fehlen die Automationen, die im Hintergrund verkaufen.

„Wir haben viele Kunden — nutzen sie aber nicht richtig.“

Kaufhistorie und Verhalten liegen in Klaviyo, werden aber nicht für Segmente genutzt. Jede E-Mail geht an alle gleich.

„Klaviyo ist eingerichtet, aber kaum ein Flow läuft.“

Willkommens-Serie ja, der Rest fehlt. Warenkorbabbruch, Reaktivierung und Post-Purchase bleiben liegen.

„Wir wissen nicht, wie man in Klaviyo sauber segmentiert.“

Die Datenstruktur ist gewachsen, nicht geplant. Segmente werden dadurch ungenau oder gar nicht erst gebaut.

„Kunden kaufen einmal und verschwinden.“

Wiederkäufe passieren zufällig statt gezielt. Ein Lifecycle-Programm fehlt komplett.

Sie wissen nicht, wo der größte Hebel liegt? Dann starten wir mit einer Bestandsaufnahme Ihres Klaviyo-Kontos.

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Profilbild von Lotta Hoch

Ansprechpartner Lotta Hoch

Ein Ansprechpartner für Ihre Flows

Eine Name, eine Nummer — kein Ticketsystem, keine Weiterleitung.

Im Projekt dabei: Antwort meist innerhalb weniger Stunden — von den Personen, die auch Ihre Klaviyo-Flows bauen.
Im Projekt dabei: Antwort meist innerhalb weniger Stunden — von den Personen, die auch Ihre Klaviyo-Flows bauen.

Leistungsumfang

Woran wir in Klaviyo für Sie arbeiten

Klaviyo-Integration

Anbindung an Shopify, WooCommerce oder Shopware, sodass Bestell- und Kundendaten in Klaviyo ankommen. Grundlage für jede Automation.

Datenstruktur & Segmentierung

Eigenschaften, Ereignisse und Segmente werden so angelegt, dass Kampagnen und Flows später darauf zugreifen können.

Flows für den Lifecycle

Willkommen, Warenkorbabbruch, Post-Purchase, Reaktivierung. Jede Automation läuft ohne weiteres Zutun.

Kampagnen

Regelmäßige Newsletter, abgestimmt auf die Segmente, damit Inhalte zur jeweiligen Kundengruppe passen.

Auswertung

Umsatz je Flow und Kampagne, nicht nur Öffnungsraten. Sie sehen, was tatsächlich verkauft.

Klaviyo und Shop an einem Ort

Wer die Automation vorschlägt, baut sie auch ein. Kein Ping-Pong zwischen Agentur und Shop-Entwickler.

Nicht alles auf einmal: Wir starten dort, wo es bei Ihnen den größten Unterschied macht.

So läuft die Zusammenarbeit

Wie wir vorgehen

Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Flow

Kein Standardpaket. Wir schauen erst, was in Ihrem Klaviyo-Konto vorhanden ist, und bauen dann in kleinen Schritten.

  1. Bestandsaufnahme

    Bestehende Flows, Segmente, Datenstruktur und Integration werden geprüft. Danach wissen Sie, wo Lücken sind.

  2. Prioritäten setzen

    Sortiert nach Umsatzwirkung. Meist sind's zwei oder drei Flows, die den größten Unterschied machen.

  3. Umsetzung

    Integration, Segmente und Flows werden direkt in Klaviyo gebaut, nicht nur als Konzept übergeben.

  4. Messen

    Umsatz je Flow, Öffnungs- und Klickraten. Ein Bericht im Monat, verständliches Deutsch.

  5. Nachjustieren

    Was nicht funktioniert, wird angepasst. Auch wenn der Vorschlag von uns kam.

Zum Thema

Was Klaviyo E-Mail Marketing heute leisten kann

Klaviyo verbindet Ihre Shop-Daten mit E-Mail und SMS, sodass jede Nachricht auf Kaufverhalten reagiert. Drei Teile gehören zusammen: die Datenstruktur im Hintergrund, die Segmentierung darauf aufbauend, die Flows, die daraus automatisch verkaufen. Fehlt einer, bleibt die Wirkung aus. Die beste Kampagne bringt wenig, wenn Segmente ungenau sind. Die genauesten Segmente bringen nichts ohne Flows, die darauf reagieren.

Wie Klaviyo Daten aus Ihrem Shop nutzt

Klaviyo liest Bestellungen, Produktansichten und Kaufhistorie aus Shopify, WooCommerce oder Shopware aus. Daraus entstehen Eigenschaften und Ereignisse je Kontakt — Grundlage für jedes Segment. Ohne saubere Integration bleiben diese Daten unvollständig, und Segmente treffen die falschen Personen.

Weiterlesen: Segmentierung, Flows und was Klaviyo nicht ersetzt

Segmentierung ist mehr als Alter und Ort

Klaviyo-Segmentierung nach Kaufverhalten funktioniert präziser als klassische demografische Filter. Kaufhäufigkeit, Warenkorbwert und zuletzt angesehene Produkte ergeben Segmente, die tatsächlich unterschiedlich angesprochen werden müssen. Das ist die Arbeit, die aus einem Newsletter einen Umsatzkanal macht.

Warum Flows mehr bringen als einzelne Kampagnen

Eine Kampagne erreicht Kontakte einmal, ein Flow reagiert dauerhaft auf ein Ereignis — etwa einen liegen gelassenen Warenkorb. Flows laufen automatisch weiter, auch ohne dass jemand eine neue Kampagne plant. Deshalb tragen sie meist den größeren Teil des E-Mail-Umsatzes.

Was Klaviyo nicht ersetzt

Klaviyo ersetzt kein Produkt, das niemand kaufen will, und keine Website, die technisch nicht funktioniert. Es macht sichtbar, was mit bestehenden Kunden passiert — und automatisiert die Reaktion darauf. Lohnt sich eine Automation für Ihren Shop nicht, sagen wir das.

Häufige Fragen

Was Shop-Betreiber vor dem ersten Gespräch fragen

Klaviyo sammelt Verhaltens- und Kaufdaten aus Ihrem Shop und löst darauf automatisch E-Mails oder SMS aus. Ein Flow reagiert etwa auf einen Warenkorbabbruch, ohne dass jemand eingreifen muss.

Ja. Meist ist die Integration vorhanden, aber Segmente und Flows fehlen oder laufen unvollständig. Genau da beginnt die Bestandsaufnahme.

Ja, alle drei lassen sich anbinden, sodass Bestell- und Kundendaten in Klaviyo ankommen. Bei Shopify geht das besonders schnell, weil Klaviyo dafür eine eigene native Integration hat. Das ist die Grundlage jeder Automation.

Meist Warenkorbabbruch, Post-Purchase und Reaktivierung. Welche bei Ihnen zuerst zählt, zeigt die Bestandsaufnahme Ihres Kontos.

Kommt auf den Umfang an: Integration und Datenstruktur einmalig, Kampagnenbetreuung laufend. Nach der Bestandsaufnahme gibt's ein Angebot mit festen Positionen.

Nein, das kann niemand seriös. Wir zeigen, was ein Flow bisher gebracht hat, und passen an, was nicht funktioniert.

Beides ist möglich. Manche Kunden lassen nur die Automationen bauen, andere übergeben auch die laufenden Newsletter.

Nein. Eine langfristige Bindung oder Mindestlaufzeit ist nicht verpflichtend. Sie entscheiden selbst, wie lange Sie unsere Unterstützung in Anspruch nehmen möchten. Ihre Zugänge, Daten und Ihr Account bleiben dabei selbstverständlich in Ihrer Hand.

Kennenlernen

Erzählen Sie kurz, wo Ihr Klaviyo-Konto steht.

Ein paar Zeilen reichen. Wir melden uns meist innerhalb weniger Stunden — mit einer ersten Einschätzung, nicht mit einem Fragebogen.

  • Unkompliziert

    Kein Briefing, keine Vorbereitung. Erzählen Sie einfach, wo Sie stehen.

  • Erste Einschätzung inklusive

    Wir schauen uns Ihr Klaviyo-Konto vorher an und sagen, was auffällt.

  • Kein Nachfassen

    Passt es nicht, hören Sie nichts mehr von uns. Versprochen.

  • Echte Menschen

    Sie sprechen mit uns — nicht mit einem Bot, nicht mit einem Callcenter.

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